E-Mail-Einstellungen
Dimacon verschickt in deinem Namen E-Mails, etwa wenn du bei deinem Kunden die Freigabe eines Regieberichts anforderst. In den Einstellungen legst du fest, welche Adresse dein Kunde als Kontakt sieht und wer in deiner Firma eine Kopie bekommt.
Schritt für Schritt
Abschnitt betitelt „Schritt für Schritt“Kundenkontakt und Kopien festlegen
Abschnitt betitelt „Kundenkontakt und Kopien festlegen“-
Fahre in der Seitenleiste mit der Maus über Konfiguration, klicke auf Einstellungen und wechsle in den Reiter E-Mails.
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Trag unter Kundenkontakt die Adresse ein, an die sich deine Kunden bei Rückfragen wenden, etwa dein Büro. Das Feld ist Pflicht.
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Unter Ausgehende E-Mails ergänzt du über Adresse ergänzen eine oder mehrere Adressen, die von jeder E-Mail an deine Kunden eine Kopie bekommen.
Über neue Abwesenheiten informieren
Abschnitt betitelt „Über neue Abwesenheiten informieren“-
Nutzt ihr die Abwesenheit und soll jemand bei jeder neuen Abwesenheit eine E-Mail bekommen, etwa deine Lohnbuchhaltung, trag die Adresse unter Benachrichtigungen bei Bei neuen Abwesenheiten benachrichtigen ein.
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Klicke unten auf Speichern.
Wo die Adressen auftauchen
Abschnitt betitelt „Wo die Adressen auftauchen“- Kundenkontakt: als Antwortadresse in den E-Mails zur Freigabe, zur Erinnerung und zur Bestätigung eines Regieberichts und in der E-Mail zu neuen Abwesenheiten, als Kontakt im Regiebericht selbst, auf der Seite, auf der dein Kunde freigibt, und auf der Seite Link abgelaufen. Antwortet dein Kunde auf eine dieser E-Mails, landet die Antwort bei dieser Adresse.
- CC-Adressen für ausgehende E-Mails: als Kopie bei den E-Mails zu Regieberichten und bei der E-Mail zu neuen Abwesenheiten. Einladungen neuer Benutzer gehen ohne Kopie raus.
- Bei neuen Abwesenheiten benachrichtigen: bei jeder neu eingetragenen oder beantragten Abwesenheit, egal ob im Büro oder in der App.
Gut zu wissen
Abschnitt betitelt „Gut zu wissen“- Den Abschnitt Benachrichtigungen siehst du nur, wenn die Abwesenheit für euch freigeschaltet ist. Sie ist nicht für jede Firma freigeschaltet, schreib uns, wenn du sie nutzen möchtest.
- Ohne Kundenkontakt verschickt Dimacon auch keine E-Mails zu neuen Abwesenheiten.
- Genehmigungen und Ablehnungen von Abwesenheiten lösen keine E-Mail aus.